Leia atentamente os termos e condições de uso do M3uCollector
Ao adquirir, instalar ou utilizar o M3uCollector, você concorda integralmente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.
Ao adquirir, instalar ou utilizar o M3uCollector, você concorda integralmente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.
Estes Termos de Uso se aplicam a todos os serviços oferecidos pelo M3uCollector, e não apenas ao Extrator.
A compra do M3uCollector confere ao usuário um acesso vitalício, não transferível e de uso individual do extrator.
Divulgadores recebem acesso gratuito ao Painel Revendedor. Caso o divulgador fique mais de 7 dias corridos sem realizar nenhuma venda, o acesso ao painel é automaticamente suspenso. Para recuperar o acesso, é necessário adquirir novos créditos ou realizar ao menos 1 venda.
O usuário é totalmente responsável pelo uso do extrator e deve garantir que está em conformidade com todas as leis aplicáveis.
A responsabilidade sobre o uso das fontes IPTV e conteúdos extraídos é exclusivamente do usuário.
É recomendável que o cliente analise atentamente o serviço antes de finalizar a compra. Os prazos para solicitação de reembolso são:
Clientes com pagamento parcelado que ultrapassarem o prazo de vencimento da parcela terão o acesso pausado até a quitação dos valores pendentes, retomando o uso normalmente assim que o pagamento for regularizado.
Clientes oficiais que contratarem serviço na modalidade fiado e desistirem do pagamento sem comunicar previamente o suporte terão o acesso pausado e deverão pagar multa de R$ 180,00, além do valor combinado no fiado, para reativação. Enquanto os valores não forem quitados, o cliente não poderá adquirir novos serviços.
Caso um serviço contratado seja cancelado ou interrompido pelo M3uCollector antes de completar 1 mês de uso, o cliente poderá optar por trocar de serviço ou aguardar o retorno do serviço original, recebendo os dias não utilizados como compensação (dias recompensados) assim que o serviço for reestabelecido.
Ao contratar qualquer serviço do M3uCollector, o cliente concorda com eventuais alterações realizadas ao longo do tempo, sempre feitas com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível. Caso uma alteração remova algum recurso que o cliente utilizava, é possível solicitar que ele seja reavaliado, mas o retorno não é garantido — a remoção geralmente ocorre porque o recurso causava instabilidade ou deixou de fazer sentido para a continuidade do serviço.
O descumprimento das proibições listadas abaixo resultará em penalidades severas:
Estas penalidades são válidas para todos os serviços do M3uCollector
Suspensão imediata do acesso ao sistema, mantendo o acesso pausado para impedir a utilização do serviço.
Multa de R$ 180,00 por violação das regras estabelecidas.
O pagamento da multa não implica na reativação automática do serviço. Após o pagamento, o cliente terá apenas o direito de contratar novamente o serviço, mediante nova compra junto ao mesmo ou a outro revendedor.
Banimento permanente em casos de reincidência das violações.
Clientes que aplicarem golpes em terceiros utilizando o nome do M3uCollector terão todos os acessos contratados pausados. Para reativação, será cobrada multa de R$ 180,00, além do valor total do golpe aplicado, que será destinado à devolução da vítima.
Estas restrições existem para proteger a integridade do sistema e garantir o funcionamento adequado para todos os usuários legítimos. A exploração de bugs ou falhas prejudica diretamente o M3uCollector e todos os seus usuários.
O suporte técnico está disponível para todos os usuários com acesso:
Suporte comunitário e técnico
Atendimento direto
Gratuitas do extrator
O suporte não aceita Pix de agradecimento ("Pix de agrado") por ajudar clientes. Atender bem quem já contratou o serviço é uma obrigação da equipe, não um favor extra.
O suporte é oferecido exclusivamente para problemas relacionados aos serviços do M3uCollector. Não somos obrigados a auxiliar em problemas que não têm origem em nossos serviços.
Os desenvolvedores não se responsabilizam por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o extrator. O extrator é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo.
Ao adquirir e utilizar o M3uCollector, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.
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